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　　1、汇款说明
　　（1）汇款时请多汇几元钱或者几角钱，如2000.17元，方便我们确认汇款人。
　　（2）付款后请务必及时通知您所联系的客服专员，准确说明汇款日期、银行、金额。
　　（3）如需跨行汇款要告诉客服人员提前安排文章，到账时间一般会迟一些。
　　（4）本站所有报价单位均为RMB，如是外币请按汇率折合后的金额汇款。
　　（5）本中心所有帐户都支持网上银行支付，客户可调出明细，开通网银能便捷支付。
　　2、退款说明:
　　（1）退款条件：如果您没有收到期刊，或者收到期刊发现期刊是增刊，假刊，没有正规刊号等，我们郑重保证将会及时退款！
　　 (2)退款方式：我们将根据您当初支付的方式退款。比如您当初通过网上支付，我们也将通过网上银行退款；如果您当初通过邮局汇款，我们将通过邮局退款，原则上不单独上门退款。如有其它退款方式可以随时联系我们的工作人员！
　 　(3)退款流程：
　　 1.退款前请和期刊论文网联系，说明您的退款原因，请留下您的联系方式（最好是手机或小灵通），以便为您安排退款，期刊论文网将按照您当初支付的方式退款。
　 　2.期刊论文网收到退款请求后，将在5-7天工作日处理完毕（节假日顺延），同时通知您（通过短信或电话通知）。
　 　3.请您在收到通知后及时检查银行卡、查收汇款单，有任何问题请在得到通知的一周内和我们联系。